5日下午，有网友在社交平台发布了一段视频，称当天下午3点左右，在广东肇庆水南专线313路公交车上，一名老婆婆带着五六岁的孙子使用免费老年卡上车。尽管车上还有空位，司机却不让他们坐下，导致婆孙两人只能无奈站着，此事引发了网友的关注。
6日，肇庆市高要区智慧交通发展有限公司工作人员表示，公司正在对此事进行核查，并确认老年卡是可以正常使用乘车的。同时，肇庆市高要区交通运输局也表示已经知晓此事，并正在进行处理。
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